iPhone යථා තත්ත්වයට පත් කළ නොහැකි දෝෂය 10 විසඳන්නේ කෙසේද?

අයිෆෝන් එකක් ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීම සමහර විට සුමට හා සරල ක්‍රියාවලියක් ලෙස හැඟෙන්නට පුළුවන - එය එසේ නොවන තුරු. බොහෝ පරිශීලකයින් මුහුණ දෙන එක් පොදු නමුත් කලකිරීමට පත් කරන ගැටළුවක් වන්නේ බියජනක “iPhone ප්‍රතිස්ථාපනය කළ නොහැකි විය. නොදන්නා දෝෂයක් ඇති විය (10). ”මෙම දෝෂය සාමාන්‍යයෙන් iTunes හෝ Finder හරහා iOS ප්‍රතිස්ථාපනයක් හෝ යාවත්කාලීන කිරීමක් අතරතුර දිස්වන අතර, ඔබේ උපාංගය ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමෙන් ඔබව අවහිර කරන අතර ඔබේ දත්ත සහ උපාංග භාවිතය අවදානමට ලක් කළ හැකිය. දෝෂ 10 ට හේතුව කුමක්ද සහ එය නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද යන්න තේරුම් ගැනීම මෙම ගැටලුවට මුහුණ දිය හැකි ඕනෑම iPhone පරිශීලකයෙකුට අත්‍යවශ්‍ය වේ.

1. iPhone දෝෂ 10 යනු කුමක්ද?

දෝෂ 10 යනු iPhone ප්‍රතිසාධනය හෝ යාවත්කාලීන කිරීමේ ක්‍රියාවලියකදී iTunes හෝ Finder පෙන්විය හැකි බොහෝ දෝෂ වලින් එකකි. අනෙකුත් දෝෂ මෙන් නොව, දෝෂ 10 සාමාන්‍යයෙන් දෘඪාංග දෝෂයක් හෝ iPhone සහ ඔබේ පරිගණකය අතර බාධාකාරී සම්බන්ධතාවයක් පිළිබිඹු කරයි. දෝෂ සහිත USB සම්බන්ධතා, තාර්කික පුවරුව හෝ බැටරිය වැනි හානි වූ දෘඪාංග සංරචක හෝ iOS මෘදුකාංගයේම ගැටළු නිසා එය සිදුවිය හැකිය.

ඔබ මෙම දෝෂය දුටු විට, iTunes හෝ Finder සාමාන්‍යයෙන් මෙවැනි දෙයක් සඳහන් කරයි:

"iPhone එක ප්‍රතිසාධනය කළ නොහැකි විය. නොදන්නා දෝෂයක් ඇති විය (10)."

මෙම පණිවිඩය ව්‍යාකූල විය හැකිය, මන්ද එය නිශ්චිත හේතුව සඳහන් නොකරන නමුත් අංක 10 දෘඪාංග ආශ්‍රිත හෝ සම්බන්ධතා ගැටලුවක ප්‍රධාන දර්ශකයකි.

2. iPhone දෝෂ 10 සඳහා පොදු හේතු

මෙම දෝෂයේ මූල හේතු තේරුම් ගැනීමෙන් එය නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද යන්න පටු කිරීමට ඔබට උපකාරී වේ. වඩාත් පොදු හේතු අතරට:

• දෝෂ සහිත USB කේබලය හෝ වරාය
  හානි වූ හෝ සහතික නොකළ USB කේබලයක් හෝ දෝෂ සහිත USB පෝට් එකක් ඔබගේ iPhone සහ ඔබේ පරිගණකය අතර සන්නිවේදනයට බාධා කළ හැකිය.
• යල් පැන ගිය හෝ දූෂිත iTunes/Finder මෘදුකාංගය
  iTunes හෝ macOS Finder හි යල් පැන ගිය හෝ දූෂිත අනුවාද භාවිතා කිරීම ප්‍රතිසාධන අසාර්ථකත්වයට හේතු විය හැක.
• iPhone හි දෘඩාංග ගැටළු
  හානි වූ තාර්කික පුවරුවක්, දෝෂ සහිත බැටරියක් හෝ වෙනත් අභ්‍යන්තර සංරචක වැනි ගැටළු දෝෂ 10 ඇති කළ හැකිය.
• මෘදුකාංග දෝෂ හෝ දූෂිත ස්ථිරාංග
  සමහර විට iOS ස්ථාපන ගොනුව දූෂිත වී හෝ ප්‍රතිසාධනය වළක්වන මෘදුකාංග දෝෂයක් තිබේ.
• ආරක්ෂක හෝ ජාල සීමා කිරීම්
  ෆයර්වෝල් හෝ ආරක්ෂක මෘදුකාංග ඇපල් සේවාදායකයන් වෙත සම්බන්ධතාවය අවහිර කිරීම ද ප්‍රතිසාධන දෝෂ ඇති කළ හැකිය.

3. iPhone නිවැරදි කිරීමට පියවරෙන් පියවර විසඳුම් ප්‍රතිස්ථාපනය කළ නොහැක දෝෂය 10

3.1 ඔබගේ USB කේබලය සහ වරාය පරීක්ෂා කර ප්‍රතිස්ථාපනය කරන්න

වෙනත් ඕනෑම දෙයකට පෙර, ඔබගේ iPhone පරිගණකයට සම්බන්ධ කිරීම සඳහා නිල හෝ Apple සහතික කළ USB කේබලයක් භාවිතා කරන බවට වග බලා ගන්න. තෙවන පාර්ශවීය හෝ හානි වූ කේබල් බොහෝ විට සන්නිවේදන ගැටළු ඇති කරයි.

• වෙනස් USB කේබලයක් උත්සාහ කරන්න.
• ඔබේ පරිගණකයේ USB පෝට් මාරු කරන්න. හබ් එකක් හරහා නොව, පරිගණකයේ සෘජුවම පෝට් එකක් භාවිතා කිරීම වඩාත් සුදුසුය.
• යතුරුපුවරු හෝ මොනිටර වල USB පෝට් වලින් වළකින්න, මන්ද ඒවායේ සමහර විට අඩු බල ප්‍රතිදානයක් ඇත.

හැකි නම්, ඔබගේ වත්මන් පරිගණකයේ හෝ මැක්හි දෘඪාංග හෝ මෘදුකාංග ගැටළු බැහැර කිරීම සඳහා වෙනත් පරිගණකයක ඔබගේ iPhone ප්‍රතිසාධනය කිරීමට උත්සාහ කරන්න.

3.2 iTunes / macOS යාවත්කාලීන කරන්න හෝ නැවත ස්ථාපනය කරන්න

ඔබ Windows භාවිතා කරන්නේ නම් හෝ macOS Mojave හෝ පෙර අනුවාදයක් භාවිතා කරන්නේ නම්, iTunes නවතම අනුවාදයට යාවත්කාලීන කිරීමට වග බලා ගන්න. macOS Catalina සහ ඊට පසු, iPhone ප්‍රතිසාධනය Finder හරහා සිදු වේ, එබැවින් ඔබේ macOS යාවත්කාලීනව තබා ගන්න.

• Windows මත: iTunes විවෘත කර Help > Check for Updates හරහා යාවත්කාලීන කිරීම් සඳහා පරීක්ෂා කරන්න. නැතහොත්, Apple හි නිල වෙබ් අඩවියෙන් iTunes නැවත ස්ථාපනය කරන්න.
• Mac මත: macOS යාවත්කාලීන කිරීමට පද්ධති මනාපයන් > මෘදුකාංග යාවත්කාලීන කිරීම වෙත යන්න.

යාවත්කාලීන කිරීම මඟින් ඔබට නවතම අනුකූලතා නිවැරදි කිරීම් සහ දෝෂ පැච් ඇති බව සහතික කෙරේ.

3.3 ඔබගේ iPhone සහ පරිගණකය නැවත ආරම්භ කරන්න

සමහර විට සරල නැවත ආරම්භ කිරීම බොහෝ ගැටළු නිරාකරණය කරයි.

• ඔබගේ iPhone (X හෝ ඊට පසු) නැවත ආරම්භ කරන්න, Side සහ Volume Up හෝ Down බොත්තම් ඔබාගෙන සිට, power off ස්ලයිඩරය දිස්වන තුරු එය තද කර, එය නිවා දැමීමට ලිස්සා ගොස් තත්පර 30 කට පසු නැවත ක්‍රියාත්මක කරන්න.
• තාවකාලික දෝෂ ඉවත් කිරීමට ඔබේ පරිගණකය නැවත ආරම්භ කරන්න.

3.4 iPhone බලහත්කාරයෙන් නැවත ආරම්භ කර එය ප්‍රතිසාධන ප්‍රකාරයට දමන්න.

දෝෂය දිගටම පවතින්නේ නම්, ඔබගේ iPhone නැවත ආරම්භ කිරීමට බල කර එය ප්‍රතිසාධන ප්‍රකාරයට දමා ප්‍රතිසාධන ප්‍රකාරයට ඇතුළු කරන්න. ප්‍රතිසාධන ප්‍රකාරයට පැමිණි පසු, iTunes හෝ Finder හරහා නැවත ප්‍රතිසාධනය කිරීමට උත්සාහ කරන්න.

3.5 ප්‍රතිසාධනය කිරීමට DFU මාදිලිය භාවිතා කරන්න

ප්‍රතිසාධන ප්‍රකාරය අසාර්ථක වුවහොත්, ඔබට උපාංග ස්ථිරාංග යාවත්කාලීන (DFU) මාදිලිය උත්සාහ කළ හැකිය, එය ස්ථිරාංග සම්පූර්ණයෙන්ම නැවත ස්ථාපනය කිරීමෙන් වඩාත් ගැඹුරු ප්‍රතිසාධනයක් සිදු කරයි. එය iOS ඇරඹුම් කාරකය මඟ හරින අතර වඩාත් බරපතල මෘදුකාංග ගැටළු නිරාකරණය කළ හැකිය.

DFU මාදිලියේදී, ඔබගේ iPhone තිරය කළු පැහැයෙන් පවතී, නමුත් iTunes හෝ Finder මඟින් ප්‍රතිසාධන තත්වයේ ඇති උපාංගයක් හඳුනාගෙන ඔබට එය ප්‍රතිසාධනය කිරීමට ඉඩ ලබා දේ.

3.6 ආරක්ෂක මෘදුකාංග සහ ජාල සැකසුම් පරීක්ෂා කරන්න

සමහර විට ඔබේ පරිගණකයේ ඇති ප්‍රති-වයිරස හෝ ෆයර්වෝල් මෘදුකාංග Apple සේවාදායකයන් සමඟ සන්නිවේදනය අවහිර කරන අතර එමඟින් දෝෂය ඇති වේ.

• ප්‍රති-වයිරස හෝ ෆයර්වෝල් මෘදුකාංග තාවකාලිකව අක්‍රිය කරන්න.
• ඔබේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය ස්ථාවර බවත් සීමා සහිත ෆයර්වෝල් පිටුපස නොවන බවත් සහතික කර ගන්න.
• අවශ්‍ය නම් ඔබේ රවුටරය නැවත ආරම්භ කරන්න.

3.7 iPhone දෘඩාංග පරීක්ෂා කරන්න

ඉහත සියලු පියවර උත්සාහ කළත් ගැටළුව දිගටම පවතින්නේ නම්, දෝෂය 10 iPhone තුළ ඇති දෘඪාංග දෝෂයක් නිසා ඇති වූවක් වීමට ඉඩ ඇත.

• දෝෂ සහිත තාර්කික පුවරුවක් හෝ බැටරියක් හේතුවෙන් ප්‍රතිසාධන උත්සාහයක් අසාර්ථක විය හැක.
• ඔබගේ iPhone මෑතකදී භෞතික හානියක් හෝ ජලයට නිරාවරණය වී ඇත්නම්, හේතුව දෘඩාංග දෝෂ විය හැකිය.

එවැනි අවස්ථාවලදී, ඔබ කළ යුත්තේ:

• දෘඪාංග රෝග විනිශ්චයක් සඳහා Apple Store එකක් හෝ බලයලත් සේවා සපයන්නෙකු වෙත පිවිසෙන්න.
• වගකීමක් හෝ AppleCare+ යටතේ නම්, අලුත්වැඩියාව ආවරණය විය හැකිය.
• කිසිදු භෞතික අලුත්වැඩියාවක් ඔබම උත්සාහ කිරීමෙන් වළකින්න, මෙය වගකීම් අවලංගු කිරීමට හෝ තවදුරටත් හානි කිරීමට හේතු විය හැක.

3.8 තෙවන පාර්ශවීය අලුත්වැඩියා මෘදුකාංග භාවිතා කරන්න

විශේෂිත මෙවලම් තිබේ (උදා. AimerLab FixMate ) දත්ත මකා දැමීමකින් තොරව හෝ සම්පූර්ණ ප්‍රතිසාධනයක් අවශ්‍ය නොකර iOS පද්ධති ගැටළු නිරාකරණය කිරීමට නිර්මාණය කර ඇත.

• මෙම මෙවලම් මඟින් පද්ධතිය අලුත්වැඩියා කිරීමෙන් ප්‍රතිසාධන දෝෂ ඇතුළු පොදු iOS දෝෂ විසඳා ගත හැකිය.
• ඔවුන් බොහෝ විට සම්මත අලුත්වැඩියාව (දත්ත නැතිවීමක් නැත) හෝ ගැඹුරු අලුත්වැඩියාව (දත්ත නැතිවීමේ අවදානම) සඳහා මාතයන් සපයයි.
• එවැනි මෙවලම් භාවිතා කිරීමෙන් අලුත්වැඩියා කිරීමේ සාප්පුවකට යන ගමනක් හෝ ප්‍රතිසාධනයෙන් දත්ත නැතිවීම වළක්වා ගත හැකිය.

4. නිගමනය

iPhone ප්‍රතිසාධනයකදී 10 වන දෝෂය සාමාන්‍යයෙන් දෘඪාංග හෝ සම්බන්ධතා ගැටළු පෙන්නුම් කරයි, නමුත් එය සමහර විට මෘදුකාංග දෝෂ හෝ ආරක්ෂක සීමාවන් නිසා ඇති විය හැක. USB සම්බන්ධතා ක්‍රමානුකූලව පරීක්ෂා කිරීමෙන්, මෘදුකාංග යාවත්කාලීන කිරීමෙන්, ප්‍රතිසාධන හෝ DFU මාතයන් භාවිතා කිරීමෙන් සහ දෘඩාංග පරීක්ෂා කිරීමෙන්, බොහෝ පරිශීලකයින්ට දත්ත නැතිවීමකින් හෝ මිල අධික අලුත්වැඩියාවකින් තොරව මෙම දෝෂය විසඳා ගත හැකිය. මුරණ්ඩු අවස්ථා සඳහා, තෙවන පාර්ශවීය අලුත්වැඩියා මෙවලම් හෝ වෘත්තීය රෝග විනිශ්චය අවශ්‍ය විය හැකිය.

ඔබ කවදා හෝ මෙම දෝෂයට මුහුණ දුන්නොත්, කලබල නොවන්න. ඉහත පියවර ප්‍රවේශමෙන් අනුගමනය කරන්න, එවිට ඔබගේ iPhone සම්පූර්ණයෙන්ම ක්‍රියාකාරී තත්ත්වයට පත් වනු ඇත. මතක තබා ගන්න - නිතිපතා උපස්ථ කිරීම අනපේක්ෂිත iPhone දෝෂ වලට එරෙහිව ඔබේ හොඳම රක්ෂණයයි!